Glossaire de l’assurance

A

Assistance

L'assistance est une garantie qui vous vient en aide en cas de panne, d'accident, de maladie ou d'imprévu, en Belgique comme à l'étranger.

13/9/2026

Assurance auto (RC auto)

L'assurance responsabilité civile auto, obligatoire en Belgique, couvre les dommages que vous causez à des tiers avec votre véhicule.

13/9/2026

Assurance groupe

L'assurance groupe est une pension complémentaire (2e pilier) constituée par l'employeur au profit de ses travailleurs, souvent assortie de couvertures décès et incapacité.

13/9/2026

B

Bonus-malus

Le bonus-malus est le mécanisme qui adapte votre prime d'assurance auto en fonction de vos sinistres en tort : il baisse si vous conduisez sans accident, il monte après un accident en tort.

13/9/2026

La branche 21 est une assurance épargne à capital et rendement garantis ; la branche 23 est une assurance placement liée à des fonds d'investissement, sans garantie de capital mais avec un potentiel de rendement supérieur.

13/9/2026

C

Compromis de vente

Le compromis de vente est le contrat par lequel acheteur et vendeur s'engagent définitivement sur la vente d'un bien immobilier, avant la signature de l'acte notarié.

13/9/2026

Constat amiable

Le constat amiable est le formulaire standardisé rempli par les conducteurs après un accident pour décrire les faits et permettre aux assureurs de déterminer les responsabilités.

13/9/2026

Courtier en assurances

Le courtier en assurances est un intermédiaire indépendant, inscrit à la FSMA, qui compare les compagnies, conseille ses clients et les défend en cas de sinistre.

13/9/2026

D

Dégât des eaux

Le dégât des eaux désigne les dommages causés par l'eau (fuite, infiltration, rupture de canalisation) au bâtiment et à son contenu ; c'est l'une des garanties de base de l'assurance habitation.

13/9/2026

Droits d'enregistrement

Les droits d'enregistrement sont l'impôt régional perçu lors de l'achat d'un bien immobilier : en Wallonie, 3 % pour l'habitation propre et unique depuis 2025, 12,5 % dans les autres cas.

13/9/2026

E

Estimation immobilière

L'estimation immobilière détermine la valeur de marché d'un bien en fonction de sa localisation, de son état, de sa performance énergétique et des ventes comparables.

13/9/2026

Expertise après sinistre

L'expertise est l'évaluation des dommages par un expert mandaté par l'assureur (ou par l'assuré) afin de déterminer les causes du sinistre et le montant de l'indemnisation.

13/9/2026

F

Franchise

La franchise est le montant du dommage qui reste à charge de l'assuré lors d'un sinistre ; plus elle est élevée, plus la prime est basse, et inversement.

13/9/2026

G

Garantie locative

La garantie locative est la somme que le locataire constitue au début du bail pour couvrir d'éventuels manquements ; en Wallonie, elle est plafonnée à 2 ou 3 mois de loyer selon la forme choisie.

13/9/2026

H

Hospitalisation (assurance)

L'assurance hospitalisation rembourse les frais médicaux liés à un séjour à l'hôpital qui ne sont pas pris en charge par la mutuelle, y compris souvent les soins avant et après le séjour.

13/9/2026

I

Incendie (assurance habitation)

L'assurance incendie, ou assurance habitation, couvre le bâtiment et son contenu contre l'incendie, la tempête, les dégâts des eaux, les catastrophes naturelles et d'autres périls.

13/9/2026

Indemnisation

L'indemnisation est le versement par l'assureur de la somme destinée à réparer le dommage subi, après déclaration du sinistre, évaluation et application des conditions du contrat.

13/9/2026

J

Jeune conducteur

En assurance auto, le jeune conducteur est un profil considéré comme plus risqué par les assureurs en raison de son manque d'expérience, ce qui se traduit par une prime plus élevée.

13/9/2026

K

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L

Médiation en assurance (Ombudsman)

L'Ombudsman des Assurances est le service de médiation indépendant qui examine gratuitement les litiges entre consommateurs et entreprises d'assurances en Belgique.

13/9/2026

M

Médiation en assurance (Ombudsman)

L'Ombudsman des Assurances est le service de médiation indépendant qui examine gratuitement les litiges entre consommateurs et entreprises d'assurances en Belgique.

13/9/2026

N

Nue-propriété

La nue-propriété est le droit de propriété d'un bien dont on ne peut ni jouir ni percevoir les revenus, ceux-ci revenant à l'usufruitier ; à l'extinction de l'usufruit, le nu-propriétaire devient plein propriétaire.

13/9/2026

O

Omnium

L'omnium est l'assurance qui couvre les dégâts à votre propre véhicule : la mini omnium (vol, incendie, bris de vitrage, forces de la nature, animaux) ou la full omnium qui ajoute les dégâts matériels même en tort.

13/9/2026

P

PEB (certificat)

Le certificat PEB (performance énergétique des bâtiments) attribue un label de A à G à un logement ; il est obligatoire en Wallonie pour toute vente ou mise en location et reste valable 10 ans.

13/9/2026

PLCI

La PLCI (pension libre complémentaire pour indépendants) permet à l'indépendant de se constituer une pension complémentaire avec des primes intégralement déductibles comme frais professionnels.

13/9/2026

Protection juridique

L'assurance protection juridique prend en charge les frais de défense de vos droits en cas de litige (avocat, expert, procédure) et vous assiste pour trouver une solution amiable ou judiciaire.

13/9/2026

Q

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R

Rente viagère

La rente viagère est le revenu périodique versé au vendeur d'un bien en viager jusqu'à son décès, généralement en complément d'un capital initial appelé bouquet.

13/9/2026

Responsabilité civile

La responsabilité civile est l'obligation légale de réparer le dommage causé à autrui ; l'assurance RC prend en charge cette indemnisation à votre place.

13/9/2026

Revenu garanti

L'assurance revenu garanti verse une rente mensuelle en cas d'incapacité de travail suite à une maladie ou un accident, pour compenser la perte de revenus professionnels.

13/9/2026

S

Sinistre

Le sinistre est l'événement dommageable (accident, incendie, vol, dégât des eaux…) qui met en jeu les garanties du contrat d'assurance et ouvre le droit à indemnisation.

13/9/2026

Syndic de copropriété

Le syndic est l'organe exécutif de la copropriété : il gère les parties communes, exécute les décisions de l'assemblée générale, tient la comptabilité et représente l'association des copropriétaires.

13/9/2026

T

Tous risques chantier

L'assurance tous risques chantier (TRC) couvre les dommages matériels subis par un ouvrage en cours de construction ou de rénovation, quelle qu'en soit la cause, au bénéfice de tous les intervenants.

13/9/2026

U

Usufruit

L'usufruit est le droit d'utiliser un bien et d'en percevoir les fruits (loyers, revenus) sans en être propriétaire ; il s'éteint généralement au décès de l'usufruitier.

13/9/2026

V

Valeur à neuf

La valeur à neuf est le mode d'indemnisation qui couvre le coût de reconstruction ou de remplacement d'un bien sans déduction de vétusté, principalement en assurance habitation.

13/9/2026

Vice caché

Le vice caché est un défaut grave, non apparent lors de la vente, qui rend le bien impropre à son usage ; il ouvre à l'acheteur un recours en garantie contre le vendeur.

13/9/2026

W

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X

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Y

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Bonus-malus

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Compromis de vente

Constat amiable

Courtier en assurances

D

Dégât des eaux

Droits d'enregistrement

E

Estimation immobilière

Expertise après sinistre

F

Franchise

G

Garantie locative

H

Hospitalisation (assurance)

I

Incendie (assurance habitation)

Indemnisation

J

Jeune conducteur

K

L

Médiation en assurance (Ombudsman)

M

Médiation en assurance (Ombudsman)

N

Nue-propriété

O

Omnium

P

PEB (certificat)

PLCI

Protection juridique

Q

R

Rente viagère

Responsabilité civile

Revenu garanti

S

Sinistre

Syndic de copropriété

T

Tous risques chantier

U

Usufruit

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Vice caché

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